Таен код: Мотивиране на екипи. Явна дата: 26-27 Януари

• ...можете да заведете коня до реката, но не можете да го накарате да пие вода... - случвало ли ви се е това?
• Теория на мотивацията - от Херцберг, през Маслоу, Ликерт, Експерименти на Мейо... - как може да се ползват теориите на практика
• Пръчка или морков - наръчник на мениджъра за мотивиране
• Подходи за мотивиране
• Категоризиране на служителите в организацията
• Система за създаване на външна мотивация. Система за създаване на вътрешна мотивация
• Индивидуализиране на мотивационните политики. Мотивационен профил
• Негативизъм на работното място. Причини, изяви, справяне. "Организациите са като дърветата...те умират отгоре надолу и отвътре навън..."
• Мотивация на поколенията

Таен код: Продажбени умения. Явна дата: 23-24 Февруари

• Консултативни продажби-характеристики
• Установяване на потенциалните клиенти
• Телефонен контакт
• Предварителна подготовка за срещата
• Откриване на срещата. Стопяване на ледовете
• Разкриване на потребностите на клиента
• Представяне на продукта/услугата
• Справяне с възражения
• Приключване на продажбата
• Следпродажбено сътрудничество
• Трудни клиенти? - чудесна възможност!

Таен код: Презентационни умения. Явна дата: 30-31 Март

• Типове презентация
• Шест стъпки при подготовка на презентацията
  1. Определяне на целта
  2. Опознаване на аудиторията
  3. Определяне на съдържанието
  4. Организиране на съдържанието
  5. Подготовка на нагледни материали
  6. Репетиране
• Структура на презентацията
• Интерактивност? Какво да сложим за да съживим участниците
• Общуването е нещо повече от думите, които казваме - невербалната комуникация
• Как да разчетем езикът на тялото на слушателите
• Справяне с трудна аудитория и ситуации – неочаквани въпроси, съпротиви, негативизъм
• Практикум на уменията за презентиране и обратна връзка

Таен код: Мениджмънт и лидерство. Явна дата: 27-28 Април

• Промените в организациите в съвременната бизнес среда
• Очакванията към мениджмънта – роли и функции
• Ефективност и ефикасност – осъзнати характеристики на съвременния мениджър
• Разлика между Мениджмънт и Лидерство. Ситуационно лидерство
• Лидерски стилове. Тест за оценка на собствения лидерски стил - препоръки
• Профил на мениджъра
• Умения за делегиране

• С какво се храни вашият екип?
• Ако сме отбор в игрите, ще бъдем ли отбор в работата?
• Игри за оцеляване, игри за анализ на комуникация и екипни роли...
• ..Игри на закрито...Игри на открито...
• И ако тимбилдинга е храната за вашия екип...ядохте ли вече днес? (този сезон?)

Ейч Вижън предлага 10% отстъпка за своите клиенти през Тимбилдинг сезона (май-септември)!

Таен код: Подбор. Умения за интервюиране. Явна дата: 28-29 Септември

• Компетентностен профил - инструменталност и ползи за организацията
• Преди началото на представлението: към кого да се насочим и какви послания да отправим?
• Скрининг на кандидатите
• Умение за интервюиране. Техники на задаване на въпроси. Предвиждане на поведението
• Предложението за работа...
• Въвеждане на новите хора в организацията
• Практикум

Таен код: Управление на екипи. Явна дата: 24 Октомври

• Група-екип? Каква е разликата?
• Жизнен цикъл на екипа. Етапи в процеса на развитие на екипите
• Установяване на етапа на развитие на вашия екип
• Екипни роли. Практическо приложение на теорията за екипните роли
• Добрите екипи в контекста на организацията
• Екипна принадлежност. Доверие. Комуникация в екипа

Таен код: Обучение за обучители. Явна дата: 28 Ноември

• Подготовка на обучението
• Формулиране на цел. Заинтригуване на участниците, преди началото на обучението
• Анализ на аудиторията
• Стилове на учене
• Структура на обучението
  • Начало - стопяване на ледовете
  • Същинска част - как да достигнат основните послания до участниците
  • Край - трансфер към практиката
• Динамика на обучението - задържане на вниманието и активността. Добавяне на интерактивност в обучението
• Визуализация - използване на флипчарт, основни правила при изготвяне на Power Point презентации
• Невербалната комуникация при представяне на материала
• Практикум - реална задача

За информация за обучавашите, цени, отстъпки, спецификация на темите и заявки за участие, свържете се с нас!